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タイトル
Text copied to clipboard!オペレーションディレクター
説明
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私たちは、組織全体の業務運営を統括し、効率性と生産性の向上を図るオペレーションディレクターを募集しています。オペレーションディレクターは、日々の業務プロセスを監督し、部門間の連携を強化しながら、戦略的な目標達成に向けた運営体制の構築を担います。業務の最適化、コスト削減、品質管理、リスクマネジメントなど、幅広い分野においてリーダーシップを発揮し、組織の成長を支える重要なポジションです。
このポジションでは、経営陣と密に連携し、KPIの設定とモニタリング、業務改善の提案と実行、チームの育成とマネジメントなどを行います。また、業務プロセスの標準化や自動化の推進、外部パートナーとの調整、予算管理なども重要な役割となります。変化の激しいビジネス環境において、柔軟かつ迅速に対応し、持続可能な成長を実現するための戦略的判断力と実行力が求められます。
理想的な候補者は、複数部門にまたがる業務管理の経験を持ち、優れた分析力と問題解決能力を備えています。また、チームを鼓舞し、成果を最大化するためのコミュニケーション能力とリーダーシップも不可欠です。業務改善やプロジェクトマネジメントの知識を活かし、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 日々の業務運営の監督と最適化
- 部門間の連携強化と調整
- KPIの設定と進捗管理
- 業務プロセスの改善と標準化
- コスト削減と効率化の推進
- チームの育成とパフォーマンス管理
- 予算の策定と管理
- リスクマネジメントの実施
- 外部パートナーとの関係構築
- 経営陣へのレポートと提案
- 業務自動化の導入と推進
- 品質管理と顧客満足度の向上
要件
Text copied to clipboard!- 5年以上の業務管理またはオペレーション経験
- 優れた分析力と問題解決能力
- チームマネジメントの経験
- プロジェクトマネジメントの知識
- 高いコミュニケーション能力
- 戦略的思考と実行力
- 業務改善の実績
- 予算管理の経験
- ビジネスレベルの日本語力
- 英語力があれば尚可
- ITツールや業務システムの理解
- 変化に柔軟に対応できる能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した業務改善プロジェクトについて教えてください。
- チームをどのようにマネジメントしてきましたか？
- KPIを設定し、達成するために行った工夫は何ですか？
- コスト削減に成功した経験はありますか？
- 複数部門との調整で苦労したこととその解決方法を教えてください。
- 業務自動化の導入経験はありますか？
- リスクマネジメントの経験について教えてください。
- どのようにして業務の品質を維持・向上させていますか？
- 予算管理の経験とその成果について教えてください。
- 変化の激しい環境でどのように対応してきましたか？
